Política de Envio e Prazos

A Fernandes Joias envia suas peças com total segurança para todo o território nacional. Nossas embalagens são seladas e desenvolvidas para proteger e surpreender no momento do unboxing.

Opções de Frete e Prazos

Os prazos de entrega variam de acordo com a sua região e a modalidade de envio escolhida (Correios SEDEX, PAC ou Transportadoras parceiras). O prazo estimado é calculado automaticamente no checkout ao inserir o seu CEP.

Lembre-se: O prazo de entrega começa a ser contado apenas no dia útil seguinte à confirmação de pagamento pela instituição financeira.

Rastreamento

Assim que a sua joia for despachada, você receberá o código de rastreamento no seu e-mail e através do nosso WhatsApp, permitindo que você acompanhe cada etapa da entrega até a sua porta.

Atenção ao Endereço

Preencha com cuidado os dados de entrega. Em caso de endereço incorreto ou incompleto, o pacote retornará para nós e será necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio. Certifique-se de que haverá alguém para receber a encomenda nos horários comerciais.